メルカリ利用者にアピール！ネットショップ開設サービス「メルカリShops」

オフィスくん

こんにちは。オフィスくんです

メルカリ内でネットショップが作れると聞いたのですが、どのようなサービスなのでしょうか？

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オフィスくん

では、今回は「メルカリShops」について詳しく解説しましょう！

月間2,000万人以上が利用するフリマアプリ「メルカリ」。そのメルカリに、ネットショップを出店できるショップ開設サービスが「メルカリShops」です。

スマホひとつで簡単にショップを開設できるうえ、販売開始後、すぐに多くのお客様にアピールできる機会があるのが大きな特徴です。

今回は、「メルカリShops」を利用するうえでのメリットやデメリット、実際のショップ開設の流れについて解説します。

＼　メルカリ内でネットショップが簡単に開設できる！ ／

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メルカリShopsとは？

日本最大のフリマアプリ、メルカリにネットショップを出店できるショップ開設サービスが「メルカリShops」です。

初期費用・月額費用が無料なので、ネットショップ初心者の方で売上金額に不安のある方でも、リスクなく始めることができます。また、開設手続きや作業をすべてスマホやパソコンから簡単に行えるため、初めてネットショップを開設する方でも安心して作業を進められます。

実際に、メルカリShops先行申込者のうち、ネットショップ初出店の方は57%だったという結果も出ています。

売上アップに役立つ機能も充実しており、「いいね！機能」や「フォロー機能」を活用することで顧客獲得につなげることができます。

メルカリShopsを利用するメリット

さらに、メルカリShopsを利用するメリットを具体的に見ていきましょう。

①集客活動をしなくても商品を見てもらいやすい

メルカリShopsで商品の販売を開始すると、メルカリのトップ画面や検索画面上に商品が表示されることがあります。そのため、特別な集客をしなくても、多くの方に商品を見てもらいやすくなります。

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集客の手間をかけることなく、多くのお客様にアプローチできるのは魅力的ですね！

②固定費がかからない

メルカリShopsでは、商品が売れるまで一切費用がかかりません。

商品が売れた場合には、10%の販売手数料と、売上金を銀行口座に振り込むための振込手数料が200円発生します。

オフィスくん

リスクなく始めることができますよ

③公式による運営ノウハウを学べる場がある

「メルカリShops学び場」では、テキスト形式で学ぶ「ショップ運営まるわかりガイド」と、スキマ時間でも学べる「動画で学ぶメルカリShops」の2種類のコンテンツから、運営に関わる知識やノウハウを学ぶことができます。

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使い方や運営方法などを自分の好きな時間に学ぶことができれば、安心して利用できそうですね！

メルカリShopsのデメリットは？

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反対に、メルカリShopsのデメリットはあるのでしょうか？

他のネットショップ開設サービスよりも手数料が高いことですね

オフィスくん

①売上に応じた手数料率が高いと感じることも

メルカリShopsでは、商品が売れると10%の販売手数料がかかります。

他の代表的なネットショップ開設サービスの販売手数料は以下のようになっています。

メルカリShopsの10％というのは、BASEやSTORESなどのネットショップの販売手数料と比較すると高く感じられるでしょう。

しかし、ネットショップの場合には自分で集客を行う必要があります。それぞれのメリットとデメリットを理解したうえで、自分に合ったサービスを選びましょう！

BASEとSTORESの詳細は、以下の記事で紹介していますので是非併せてご覧ください

②デザインのカスタマイズ自由度が低い

メルカリShopsのサイトデザインには、色やテーマを自由に選ぶ機能はありません。

Web制作に必要なHTMLやCSS、JavaScriptなどのコードを直接編集することもできないため、デザインをカスタマイズしたい方には自由度が低く感じられるでしょう。

メルカリShopsのサイトで工夫できるポイントとしては、以下の2点が挙げられます。

売れ筋商品などをグルーピングするなどの工夫をすることで、初めてショップを訪れたお客様にもわかりやすいサイトに仕上げることができるのではないでしょうか。

他のネットショップ構築サービスに比べてどこがいいの？

BASEやSTORESなど、初期費用・月額費用がともに無料で、初心者でも始めやすいネットショップ構築サービスは他にもあります。では、メルカリShopsで特筆すべきメリットはどのような点なのでしょうか。

①高い集客力

フリマアプリ「メルカリ」は、月間2,000万人以上が利用しています。

メルカリShopsでショップ開設をすれば、メルカリを利用している多くのお客様に訴求することができます。実際に、すでにネットショップを持っているが、集客に悩んでいた方がメルカリShopに出店したところ、売れたというケースもあるようです。

自分で2,000万人以上のお客様に訴求するとなると大変な労力がかかります。しかし、メルカリShopsでショップ開設をすれば自ずとメルカリに出店でき、多くのお客様にアピールできる点は、メルカリShopsの大きな強みです。

②ショップへの評価・口コミが付きやすく、売上アップにつながりやすい

評価や口コミが多く集まれば、初回購入のお客様も安心して購入できるため、新規顧客の獲得にもつながるでしょう。

メルカリShopsでは、ショップへの評価・コメントの入力は任意となっています。しかし、メルカリでは、購入者からの評価が必須となっていることで、メルカリShopsの出店者に対しても、多くのお客様が購入後に評価・コメントを記載してくださいます。

このように、お客様はメルカリ感覚で評価やコメントをしてくださり、それが売上にもつながるという流れは、メルカリShopsならではの仕組みといえるでしょう。

③メルカリのようにスマートフォンに最適化された操作性

メルカリ同様、メルカリShopsの管理画面についても、スマホひとつで運営できるように考え抜かれています。たとえば、ショップ運営のメイン作業である在庫管理や売上管理もスマホで手軽に行うことができるよう工夫されています。

また、売上アップに役立つ機能もスマホで手軽に利用することができます。

ショップデザイン変更、売上情報一括ダウンロード、SNS連携機能など、さまざまな便利機能があるので、ショップ運営を手軽に、効率的に行うことができます。

メルカリShopsがおすすめな人

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メルカリShopsでのネットショップ開設が向いているのは、どのような人でしょうか？

以下の4つのポイントどれかに当てはまる方には、特におすすめします！

オフィスくん

はじめてネット販売にチャレンジする方

先にも触れましたが、メルカリShopsは初期費用・月額費用が無料なので、ネットショップ初心者の方で売上金額に不安のある方でも、リスクなく始めることができます。

また、開設手続きや作業をすべてスマホやパソコンから簡単に行えるため、初めてネットショップを開設する方でも安心して作業を進められます。

スマホで簡単にネットショップを始めたい方

ネットショップの開設作業はもちろん、その後のショップ運営も、メルカリShopsであればスマホ上の管理画面で簡単に行うことができます。スマホで簡単に操作ができると、手軽に継続してショップ運営に取り組むことができますね。

実店舗はあるが、ネットショップは未経験という事業者の方

実店舗は運営しているが、ネットショップは未経験という方にもおすすめです。

操作性が簡単である点に加え、メルカリShopsであればメルカリに出店することができますので、集客に手間をかけず、多くのお客様にアプローチすることができます。

また、フォローや口コミ機能もあり、メルカリと同じように記載してくださるお客様が多いため、店舗の評判を高めていきやすい仕組みになっています。

オフィスくん

ネット販売を活用することで、販売先を実店舗だけでなく、全国へと広げていきましょう！

すでにネットショップを運営しているが、集客に悩んでいる方

メルカリShopsで初めてネットショップを開設し、月商1,000万円超を達成した方もいるそうです。

上項での内容と重複しますが、メルカリShopsでネットショップを開設することでメルカリ上で集客ができ、フォロー機能や口コミなどの売上アップに役立つ機能も手軽に利用することができますので、すでにネットショップを運営しているが、集客に悩んでいるという方は、試しにメルカリShopsを利用してみてはいかがでしょうか。

メルカリShopsでのネットショップ運営を上手に行うポイント

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メルカリShopsでのネットショップ運営を上手に行うポイントがあれば知りたいです

メルカリShopsに限ったことではないですが、ネットショップを上手に運営する3つのポイントので抑えておきましょう

オフィスくん

①リピーターを増やす

ネットショップで売上を上げていくためには、リピーターとなってくださるお客様の存在が欠かせません。

メルカリShopsでショップ開設をすると、メルカリのお客様からフォローや口コミをいただけることが多くなるため、高評価が多くなれば、リピーターを増やすことにもつながっていくでしょう。

繰り返しショップを利用してもらうには、買い物のしやすさも重要な要素です。

売れ筋商品をトップに表示したり、商品をカテゴライズするなど、サイトが見やすくなるよう工夫しましょう。

②ブランディングを強化する

売上をアップさせていくためには、自社のブランディングを強化していくことも重要です。

ブランディングとは、独自のブランドを作り、これに対する信頼や共感を通じて自社の価値向上や他社との差別化などを目指すマーケティング戦略のことです。

メルカリShopsを利用することで、お客様から高評価の口コミやフォローが集まれば、ファンの獲得につながり、ブランディング構築の要素となるでしょう。

さらに、商品ラインナップや価格帯などを工夫することで他社との差別化を図り、唯一無二の存在になることができれば、自社のブランディングを高めていくことができます。

③在庫管理を徹底する

在庫管理ができていないと「商品の到着が遅い」、「注文した商品と別のものが届いた」などのクレームが発生する恐れがあり、お客様からの信用も失ってしまいます。

在庫管理はこまめに行い、お客様が購入しやすいサイトになるよう心がけましょう。

メルカリShopsでネットショップを開設する流れ

ここからは、実際にメルカリShopsでネットショップを開設する手順についてご紹介します。

尚、登録名義が法人なのか、個人・個人事業主なのかによって登録に必要なものが異なります。事前に登録に必要なものを準備して、登録作業をサクサクと進めていきましょう！

フリマアプリ「メルカリ」をインストールする

メルカリShopsは、フリマアプリ「メルカリ」のアプリを使って、スマホからネットショップを開設・運営していきます。

メルカリのアプリをインストールしていない方は、まずApp StoreやGoogle Storeからインストールします。すでにメルカリアカウントをお持ちの方は、そのまま利用できるので、インストールの必要はありません。

パソコンで「Web版メルカリShops」も利用できます！

パソコンでショップ管理を行いたい場合には、「Web版メルカリShops」を利用しましょう！

など、メルカリアプリにはない独自機能を利用することができます。

必要事項を入力し、各規約に同意する

次に、アプリを開いてメルカリShopsを開設するための審査を受けます。

メルカリShopsの開設審査に申し込む手順は、以下の通りです。

①「ショップを開設する」を選択し、開設申し込み画面表示後、「法人」または「個人・個人事業主」を選択

②「業種と許認可の確認」や「規約等への同意」から、指示に沿ってチェックを入れながら進む

開設する際に必要な情報を入力し、審査を申し込む

続いて、メルカリShopsの開設に必要な情報を入力し、審査を申し込みます。

審査に通過したメールが届けば出店完了

審査結果は、数営業日以内にメールで通知されます。メールが届いたら、審査結果をチェックしましょう。

メルカリShopsで販売する際の注意点

特定商取引法に基づく表記対応について

インターネットで商品を販売する際には、特定商取引法に基づく表記について理解しておく必要があります。

特定商取引法に基づく表記とは、インターネットをはじめとする遠隔取引において、事業者が消費者に対して提供する商品やサービスに関する情報を、適切かつ正確に提示することを求める法律のことです。

具体的には、事業者の名称、所在地、連絡先をサイト上で公開する必要があります。

しかし、ネットショップに自宅住所を記載するということは、世界の誰もが見れるインターネット環境に住所を開示するということであり、何かしらのトラブルに巻き込まれる可能性が生じてしまいます。

そこで、自宅住所を他人に知られることを防ぐために、オフィス住所を借りられる「バーチャルオフィス」の活用をしてみてはいかがでしょうか。バーチャルオフィスの住所を所在地として登録することにより、自宅住所を他人に知られてしまうことで生じるトラブルを未然に防ぐことができます。

まとめ：メルカリユーザー2,000万人にアプローチするなら「メルカリShops」がおすすめ！

ネット販売を始めたいと思っても、「売れるかどうか心配」、「ショップ開設やサイト構築に多くの時間や手間がかかりそう」という不安を抱える方は少なくないでしょう。

しかし、メルカリShopsであれば、初期費用・月額費用がともに無料で利用でき、またスマホで簡単にショップ開設ができることがわかりました。

そして、やはり一番のメルカリShopsの強みは、集客の手間をかけず、月間2,000万人ものお客様にアプローチできることでしょう。

開設時と運営時にかかる経費が少なく済み、集客の手間もかけずにスマホで簡単にネットショップ運営が行えるのであれば、安心してネット販売を始めることができるのではないでしょうか。

まずは、登録作業から開始してみましょう！

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